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| | | | | | VERSÃO TEXTO | | | | | | Steer Recursos Humanos Sobre a Steer A Steer é uma jovem consultoria, que nasceu com o compromisso de assessorar organizações na estratégia de seus processos de Recursos Humanos, de forma diferenciada e personalizada, através de metodologias e ações, que sejam aplicáveis à realidade de seus clientes. Criamos valor diferenciado, através de soluções (produtos, serviços e processos), que permitam reduzir custos e ineficiências, incrementando seus resultados. Nossa experiência nos credencia a identificar as necessidades na gestão de pessoas e processos, bem como buscar a melhor solução, adequando custos e eficiência. Equipe A Steer possui uma equipe multidisciplinar, com constante aperfeiçoamento nas melhores metodologias aplicadas em Recursos Humanos. Nossos consultores possuem extensa experiência no mercado local e internacional em empresas de diversos segmentos de mercado. A equipe conta com psicólogos, administradores, engenheiros, economistas, advogados, com especialização em diversas áreas. Atuamos dentro de padrões técnicos e éticos capazes de atender, com alta qualidade, às demandas de nossos clientes. Cada projeto é confiado a um profissional que o gerencia e atende ao cliente contratante de maneira personalizada, respeitando a cultura e os valores de cada organização. Visão A Steer quer ser reconhecida como uma empresa de consultoria comprometida com a qualidade dos serviços que presta, pela transparência em suas relações internas, com seus clientes e com o mercado, gerando crescimento e ganhos para clientes, sócios e colaboradores. Missão Nossa missão é apoiar indivíduos e organizações, através de serviços de consultoria em recursos humanos, a fim de que atinjam plenamente a excelência, a realização e o progresso. Valores Os valores da Steer se expressam pelo compromisso com: - a transparência e a ética nas relações e
comunicações; Princípios Integridade Dentro dos padrões de qualidade, cumprimos o contrato estipulado entre as partes com sigilo e sinceridade, evitando condutas enganosas ou interpretações dúbias. Parceria Criamos parcerias de longo prazo com o cliente, através do cumprimento efetivo do acordado previamente, e com o candidato, tratando-o não como “mercadoria”, mas sim, como “um futuro cliente em desenvolvimento”. Respeito às pessoas Trabalhamos sem nunca esquecer o lado pessoal e humano dos envolvidos nos processos por nós conduzidos. Lealdade Atendemos nossos clientes com lealdade, protegendo seus interesses durante a execução e duração de nossos trabalhos. Precisão Nos esforçamos para sermos os mais precisos, objetivos e imparciais em toda a comunicação com clientes e candidatos, encorajando-os também a trocar informações relevantes e produtivas. Adequação de Honorários Praticamos preços competitivos e ajustados às necessidades de cada cliente. Código de Ética Somente aceitamos um projeto quando temos certeza de poder concluí-lo com sucesso e no tempo prometido; - Somos remunerados exclusivamente por empresas-clientes, nunca por pessoas
físicas; Oferecemos iguais oportunidades de emprego e avaliamos imparcialmente todos os candidatos qualificados. Produtos e Serviços A Steer assessora empresas em processos de Recursos Humanos. Para isso, nossos consultores utilizam diversos instrumentos e técnicas de avaliação, fornecendo em linguagem gerencial, relatórios completos para empresa cliente, contendo todos os dados necessários para tomada de decisão. Estamos orientados à adequação de soluções inovadoras baseadas nas necessidades e metas específicas de cada cliente. Recrutamento e Seleção É uma metodologia utilizada para avaliar a adequação do perfil de competências do cargo vs. o perfil de competências do profissional. Baseia-se na descrição de cargo, nos indicadores de sucesso, nos pontos de risco de insucesso e nas metas de curto e médio prazos. A partir das informações coletadas, o profissional de RH elabora um prognóstico de desempenho, minimizando os riscos de uma contratação inadequada. Recrutamos desde executivos até profissionais de nível técnico, bem como situações de star-up de operações de empresas. Estrutura do Processo: - Identificação cultural da empresa-cliente e do perfil
de competências do cargo Hunting / Avaliação de Mercado É a maneira de identificar, abordar e/ou selecionar profissionais altamente qualificados nos mercados locais, regionais ou internacionais, dentro de um prazo definido. A consultoria atua em nome da empresa-cliente, tratando todas as informações com total confidencialidade. Esse trabalho exige estratégia e planejamento, bem como profundo conhecimento do mercado a ser pesquisado e do perfil desenhado. Realizamos hunting para os níveis de Executivo, Gerencial, Seniores e Especialistas. Estrutura do Processo: - Levantamento do perfil de competências do cargo e da empresa-cliente Programa de Trainees e Estagiários Os programas de Trainees e Estagiários têm como objetivo, atrair estudantes e recém formados e prepará-los através de um processo estruturado de formação profissional, para ocupar futuramente, posições de senioridade e de liderança na organização. Os Programas são desenvolvidos de modo a possibilitar situações e oportunidades de aprendizado e formação, que inclui teoria, informação e prática. Os objetivos são que os Trainees e Estagiários experimentem situações de desafio profissional e pessoal, entendimento da cultura e valores da organização, desenvolvimento de seu potencial, habilidades e atitudes. Estruturamos Processos Seletivos baseados em: - Entendimento do Negócio da Organização Estruturamos Programas de Trainees baseados em: - Preparação da liderança organizacional Avaliação de Desempenho A avaliação de desempenho é a observação e análise do desempenho de cada pessoa em função das atividades que exerce, das metas e resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. É relativa a um espaço de tempo recente e medida num período específico. O resultado da avaliação é quantitativo e qualitativo. Pode ser aplicada no modelo "um-a-um" (chefe - subordinado) ou no modelo "multi-fontes" (cliente, pares, clientes internos e externos e auto-avaliação), promovendo o alinhamento do modelo de atitudes e comportamentos das pessoas às estratégias da Organização. Estrutura do Processo: - Estruturação da pesquisa Estimativa de Potencial A estimativa de potencial é um processo de identificação de novas competências e necessidades de aprimoramento dos colaboradores da empresa. Esse processo pode ser utilizado para identificar habilidades e pontos a serem desenvolvidos nos talentos da empresa, servindo como ponto de partida para o planejamento e elaboração de treinamentos, de um plano de carreira para os colaboradores, para definir uma sucessão ou mesmo como etapa de uma seleção interna. Estrutura do Processo: - Aplicação de instrumentos de avaliação,
como: entrevista por competência, teste de estilo de
trabalho e liderança, dinâmica de grupo, análise
grafológica, testes de personalidade, questionário Aconselhamento (Coaching) O Coaching (Coach = Treinador) teve sua origem no esporte e hoje é utilizado nas organizações. Tem como finalidade acompanhar o desempenho dos profissionais e orientar o seu desenvolvimento, seja para melhorar a performance do dia-a-dia, seja para transições de carreira ou funções de liderança. O trabalho de Coaching, sobretudo é de orientador. Acompanhado de perto o desempenho pode transformar o profissional mais eficiente, num líder poderoso ao apontar os seus pontos fracos, alterando seu estilo de gerenciamento ou corrigindo atitudes em sua forma de se comportar. O trabalho de Coaching aplica-se para quem está vivendo uma importante transição dentro da organização. Para aqueles profissionais que podem assumir uma nova posição com grande capacidade técnica, mas que não possui qualquer experiência gerencial ou pessoas com idéias brilhantes, mas que não conseguem organizar seus pensamentos. Pesquisa de Clima Organizacional O Clima Organizacional impacta diretamente na produtividade de seus colaboradores, se o clima é saudável as pessoas produzem mais e sentem-se felizes, motivadas e dão o melhor de si, pois sabem que terão o reconhecimento. Um bom ou mau clima não tem uma única razão, está associada a um conjunto de fatores. Uma pesquisa sobre clima da organização possibilita conhecer de forma consciente e confiável como está o relacionamento entre a empresa e os colaboradores, a liderança dos gestores, o grau de confiança que a empresa transparece, os benefícios e a reciprocidade existente nesse contato. Etapas para realização de uma Pesquisa de Clima: - Conhecer a cultura e valores da organização Programas de Treinamento É o meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. É uma ferramenta eficaz para agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes, tornando-se uma fonte de lucratividade ao permitir que todos os indivíduos contribuam efetivamente para os resultados do negócio. Desenvolvemos e aplicamos os treinamentos de maneira personalizada e sistemática, de forma que os participantes possam aprender conceitos, rever atitudes e habilidades, em função de objetivos previamente definidos para seu desenvolvimento pessoal e profissional, alinhados aos objetivos da empresa. Principalmente, implementamos treinamentos comportamentais. Acreditamos que, efetivamente o que mobiliza os indivíduos para as mudanças, são suas atitudes e a real possibilidade de desenvolver uma nova visão sobre suas potencialidades, desenvolvendo uma autocrítica e fortalecendo-se para mudar. Nossos Programas de Treinamento são em: - Atendimento e Qualidade Desenvolvimento Gerencial e de Equipes O desenvolvimento gerencial tem por objetivo fundamental capacitar e desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos, que permitam exercer com eficácia todas as funções inerentes à gerência de organizações produtivas. A ação gerencial eficaz é crucial para que as organizações atendam plenamente aos anseios dos diversos grupos e comunidades que compõem a sociedade. O desenvolvimento gerencial identifica e forma colaboradores cujo potencial e desempenho indiquem aproveitamento para posições mais seniores, a curto ou médio prazo. Estrutura do Processo: - Elaborar avaliação de potencial Plano de Cargos e Salários A estrutura de cargos deve atender às necessidades de desenvolvimento e crescimento dos negócios. A análise e definição dos cargos deve estar em sintonia com as características do negócio, os planos de curto e longo prazo da empresa, sua filosofia de gestão e outros objetivos estratégicos. Cada cargo da empresa deve ser definido com objetivo de permitir ao seu ocupante um desempenho ótimo. As atribuições do cargo devem ser desafiantes, na medida certa. O conjunto de atribuições do cargo tem um papel fundamental na motivação da pessoa que se responsabilizará pela consecução dos resultados esperados do cargo. Estrutura do Processo: - Desenvolver as análises e descrições
de cargos Administração de Estrangeiros A administração de Estrangeiros visa facilitar o processo de recolocação do expatriado e sua família em outros países, através de informações, normas e procedimentos legais do país de destino. O serviço é fornecido por um Parceiro da Steer, com ampla experiência, competência e sensibilidade no processo de expatriação. Tal serviço pode ser fornecido para um indivíduo, família ou grupos de pessoas de qualquer parte do mundo e nacionalidade, que se mude para o Brasil. Estrutura do Processo: - Levantamento das necessidades e expectativas
do expatriado · Análise do perfil
do indivíduo e/ou da família Processo de Conuseling O objetivo desse serviço é oferecer ao profissional possibilidades para direcionar e gerenciar melhor sua carreira. É dirigido às pessoas que estão insatisfeitas ou indefinidas com suas atividades profissionais e sentem necessidade de um trabalho gratificante, que proporcione o autodesenvolvimento e as conduza ao que realmente desejam. Este serviço envolve: diagnóstico, identificação do perfil, análise da carreira, planejamento do futuro e acompanhamento. Estrutura do Processo: - Levantamento do perfil do cargo do profissional
(competências e habilidades) e do perfil
pessoal, através ferramenta específica Ferramentas - Relatório individual de cada candidato,
revelando competências e habilidades; Responsabilidade Social Para nós, a responsabilidade social é a forma como nos relacionamos com o meio envolvente, através da utilização dos recursos humanos ou materiais de que dispomos, contribuindo para o bem-estar ou melhoria das condições das pessoas, entidades, meio ambiente etc. A responsabilidade social na Steer é considerada um dos nossos pilares de excelência. No nosso modelo de gestão, está ao mesmo nível de outros pilares fundamentais, como, por exemplo, os clientes e acionistas. A principal motivação para o investimento social constitui-se no reconhecimento do direito natural - e constitucional - das pessoas em terem oportunidade de melhoria na sua vida. Ser responsável socialmente implica em engajar-se nas ações que tenham a perspectiva do investimento social. Ações que tenham compromissos firmados em sólidos projetos sociais desenvolvidos por organizações competentes. A Steer reverte parte de seu faturamento, em nome de nossos clientes, aos Doutores da Alegria. Doutores da Alegria é uma organização da sociedade civil sem fins lucrativos que realiza cerca de 50 mil visitas por ano a crianças internadas em hospitais de São Paulo, Rio de Janeiro e Recife. Sua missão é "ser uma organização proeminentemente dedicada a levar alegria a crianças hospitalizadas, seus pais e profissionais de saúde, através da arte do palhaço, nutrindo esta forma de expressão como meio de enriquecimento da experiência humana". Contato Steer Recursos Humanos Produzido por V E X X O | Web Inteligente
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